Connectez-vous à Wizsellr

Connectez-vous à Wizsellr et récupérez l'accès si jamais vous oubliez votre mot de passe.

Ce que vous allez apprendre

Votre compte doit déjà être activé. Si vous ne l'avez pas encore activé, consultez Activez votre compte.

Sur la page de connexion (intitulée Content de te revoir), saisissez votre courriel ou votre nom d'utilisateur dans le champ Nom d'utilisateur ou adresse courriel.
Cliquez sur Continuer.
La suite dépend de la méthode de connexion de votre compte :
- Si votre compte utilise Google ou Microsoft, Wizsellr vous redirige vers ce fournisseur pour terminer la connexion.
- Sinon, un champ Mot de passe apparaît. Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Utilisez l'icône d'œil pour afficher ou masquer ce que vous avez saisi.
Pour vous connecter en tant qu'utilisateur différent, cliquez sur l'icône de crayon à côté de votre courriel pour déverrouiller le champ et le saisir de nouveau.

Après avoir cliqué sur Continuer pour faire apparaître l'étape du mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ?.
Saisissez votre Courriel et cliquez sur Soumettre. Wizsellr envoie un lien de réinitialisation à cette adresse.
Ouvrez le lien dans le courriel, saisissez un nouveau Mot de passe et Confirmer le mot de passe, puis cliquez sur Soumettre.
Lorsque vous voyez la confirmation, cliquez sur Retour à la connexion et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter, utilisez le lien Des difficultés pour vous connecter ? sur la page de connexion pour écrire au soutien. En plus d'ouvrir votre application de courriel, Wizsellr affiche une boîte de dialogue Contactez-nous avec l'adresse du soutien et un bouton Copier : vous pouvez ainsi joindre le soutien même si aucune application de courriel ne s'ouvre.
Si un clic sur Continuer affiche « L'utilisateur est introuvable ou n'existe pas. », vérifiez le courriel ou le nom d'utilisateur saisi. Le même message apparaît lorsque votre accès a été suspendu chez tous les détaillants auxquels votre compte est associé : dans ce cas, demandez à l'administrateur de votre détaillant de vous réactiver.
Certains comptes sont créés avant l'ouverture de la plateforme à votre détaillant. Si c'est le cas du vôtre, la connexion affiche « La plateforme n'est pas encore disponible. En attendant, consultez notre site de formation. » avec un lien Accéder au site de formation au lieu de charger Wizsellr. Votre compte n'a aucun problème : reconnectez-vous une fois votre détaillant en service.
Les comptes qui se connectent avec Google ou Microsoft ne peuvent pas réinitialiser de mot de passe ici : utilisez plutôt la récupération de mot de passe de votre fournisseur.