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Consulter les réservations fermées

Retrouvez les réservations passées après leur fermeture et remontez jusqu'aux commandes qui en résultent.

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Ce que vous allez apprendre

  • Rechercher les réservations fermées par numéro de commande
  • Ouvrir une réservation complète
  • Accéder à la commande associée

Avant de commencer

  • Ouvrez la section Réservations depuis le menu de gauche et sélectionnez l'onglet Réservations fermées. Cet onglet apparaît une fois qu'au moins une des réservations de votre concession a été fermée.

Étapes

  1. Dans l'onglet Réservations fermées, saisissez un numéro de commande dans la boîte de recherche (« Rechercher par numéro de commande »). Vous pouvez aussi réorganiser les résultats à l'aide du menu de tri (Plus récent, Plus ancien, Total (du plus élevé au plus bas), Total (du plus bas au plus élevé)) ou les affiner à l'aide du filtre par type d'article.
  2. Sur une carte de réservation, examinez sa date de fermeture (« Fermé depuis ... »), les quantités par type d'article, le total et le numéro de Commande.
  3. Cliquez sur Voir la réservation détaillé pour ouvrir la réservation.
  4. Dans le panneau Détails, ouvrez l'onglet Commandes et cliquez sur Voir la commande détaillée pour ouvrir la commande associée.
  5. Utilisez la flèche de retour en haut à gauche pour revenir à la liste Réservations fermées.

Bon à savoir

  • Les réservations fermées sont en lecture seule. Vous pouvez examiner les quantités, les prix et les totaux, mais vous ne pouvez pas les modifier.
  • Pour télécharger toutes les réservations fermées sous forme de tableur, cliquez sur Avancé, puis sur Tout exporter.
  • Une réservation fermée n'affiche son numéro de Commande qu'une fois qu'une commande existe pour elle ; Voir la commande détaillée ouvre cette commande dans la section Commandes.