Gérer les employés
Gérez les personnes de votre concession : ajoutez des employés, envoyez des invitations et contrôlez les accès.
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Ajoutez l'identifiant du playbook Guidde à cette page pour publier l'enregistrement.
Ce que vous allez apprendre
- Ajouter un employé et envoyer une invitation
- Rechercher, consulter et modifier un employé
- Renvoyer des invitations, suspendre, réactiver et supprimer
Avant de commencer
- Ouvrez le menu de votre compte (votre avatar) et sélectionnez Administration. L'onglet Employés s'ouvre par défaut.
- L'ajout, la modification ou la gestion des employés nécessite un rôle d'administrateur (Administrateur du détaillant). Sans ce rôle, vous pouvez consulter la liste, mais pas y apporter de modifications.
Étapes
Ajouter un employé :
- Dans l'onglet Employés, cliquez sur Ajouter un employé.
- Sous Détails, saisissez le Prénom, le Nom et le Courriel.
- Pour inviter la personne immédiatement, cochez Envoyer une invitation avec la création de l'employé, puis choisissez ses Rôles et sa Langue (voir Rôles et permissions).
- Cliquez sur Ajouter l'employé pour enregistrer.
Rechercher et ouvrir un employé :
- Utilisez le champ Rechercher un employé pour filtrer la liste par nom ou par courriel.
- Pour inclure les personnes suspendues, ouvrez Filtrer et activez Inclure les suspendus.
- Cliquez sur une fiche d'employé (ou sur Voir l'employé) pour ouvrir la vue Modification.
Modifier, inviter ou changer le statut :
- Dans la vue de modification, mettez à jour les Détails et cliquez sur Enregistrer l'employé.
- Ouvrez le menu Avancé (en haut à droite de la boîte de dialogue) pour accéder à d'autres actions :
- Renvoyer l'invitation — disponible lorsque l'employé est En attente.
- Suspendre l'employé — disponible lorsqu'il est Actif.
- Activer l'employé — disponible lorsqu'il est Suspendu.
- Supprimer l'employé — disponible pour les employés qui n'ont pas encore activé de compte.
- Confirmez le message (« L'employé sera..., voulez-vous vraiment continuer ? »).
Bon à savoir
- Signification des statuts : Actif (compte activé), En attente (invité, mais pas encore accepté), Suspendu (accès révoqué ; peut être réactivé), Inactif.
- Les employés suspendus sont masqués de la liste tant que vous n'activez pas Inclure les suspendus.
- Votre propre entrée est marquée (Vous).
- Le Prénom et le Courriel sont obligatoires, le courriel doit être valide et il ne peut pas déjà être utilisé.
- Modifier le courriel d'un employé invité renvoie l'invitation lors de l'enregistrement.
- Enregistrer l'employé est masqué pour un employé suspendu ; réactivez d'abord l'employé pour modifier ses informations.