Gérer les employés

Gérez les personnes de votre détaillant : invitez des employés, définissez leurs permissions et contrôlez leurs accès.

Ce que vous allez apprendre

• Inviter un employé par courriel
• Rechercher, consulter et modifier un employé
• Renvoyer des invitations, suspendre, réactiver et supprimer
• Comment les employés saisissent et modifient leur propre nom

Avant de commencer

• Ouvrez le menu de votre compte (votre avatar) et sélectionnez Administration. L'onglet Employés s'ouvre par défaut.
• L'ajout, la modification ou la gestion des employés nécessite la permission Peut gérer le détaillant. Sans elle, vous pouvez consulter la liste et ouvrir un employé, mais pas y apporter de modifications.

Étapes

Inviter un employé :

1. Dans l'onglet Employés, cliquez sur Ajouter un employé.
2. Dans Ajouter un employé, saisissez le Courriel de la personne.
3. Sous Permissions, cochez ce que la personne a le droit de faire (voir Permissions).
4. Cliquez sur Envoyer invitation. Le courriel d'invitation est envoyé immédiatement.

Rechercher et ouvrir un employé :

5. Utilisez la boîte Rechercher un employé... pour filtrer la liste par nom ou par courriel.
6. Pour inclure les personnes suspendues, ouvrez Filtrer et activez Inclure les suspendus.
7. Pour réorganiser la liste, utilisez le menu de tri (Plus récent, Plus ancien, Nom de l'employé A-Z, Nom de l'employé Z-A).
8. Cliquez sur la carte d'un employé (ou sur Voir l'employé) pour ouvrir la vue Modification.

Modifier ou changer le statut :

9. Dans la vue de modification, changez les Permissions et cliquez sur Enregistrer l'employé.
10. Ouvrez le menu Avancé (à côté de Courriel) pour d'autres actions :
    • Renvoyer l'invitation : pour un employé invité qui n'a pas encore activé de compte, y compris lorsque l'invitation a expiré.
    • Suspendre l'employé : disponible lorsque le statut est Actif.
    • Activer l'employé : disponible lorsque le statut est Suspendu.
    • Supprimer l'employé : retire l'employé de votre détaillant.
11. Confirmez le message (« L'employé sera ..., voulez-vous vraiment continuer? »).

Bon à savoir

• Signification des statuts : Actif (compte activé, avec accès à votre détaillant), En attente (invité, invitation pas encore acceptée), Suspendu (accès à votre détaillant révoqué; peut être réactivé), Inactif (l'invitation a expiré avant d'être acceptée; utilisez Renvoyer l'invitation).
• Suspendre ou supprimer un employé n'affecte que votre détaillant. Si la personne travaille aussi pour un autre détaillant, elle y conserve son accès. Pour faire revenir une personne supprimée, invitez-la de nouveau.
• Les employés suspendus sont masqués de la liste tant que vous n'activez pas Inclure les suspendus.
• Votre propre fiche est marquée (Vous). Le menu Avancé n'est pas offert sur votre propre fiche.
• Le Courriel est obligatoire, doit être valide et ne peut plus être modifié une fois l'employé créé. Si la personne figure déjà dans votre liste d'employés, le message « Le courriel existe déjà. » s'affiche.
• Si le courriel appartient à une personne qui utilise déjà Wizsellr pour un autre détaillant, elle est ajoutée à votre détaillant et reçoit un courriel l'en informant, plutôt qu'une nouvelle invitation. Elle peut ensuite passer à votre détaillant (voir Changer de détaillant).
• Vous ne saisissez plus de nom lorsque vous invitez une personne. Les nouveaux employés saisissent eux-mêmes leur prénom et leur nom lorsqu'ils activent leur compte; d'ici là, leur carte n'affiche que leur courriel.
• Les employés peuvent modifier leur propre nom en tout temps : ouvrez le menu du compte (votre avatar), sélectionnez Voir le profil, cliquez sur l'icône de crayon à côté du nom, puis mettez à jour Prénom et Nom dans Modifier nom d'employé.
• Les invitations sont envoyées en anglais et en français dans un seul courriel. Le lien de langue sur lequel la personne clique ouvre Wizsellr dans cette langue.
• Enregistrer l'employé est masqué pour un employé suspendu; activez d'abord l'employé pour modifier ses permissions.