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Gérer les employés

Gérez les personnes de votre concession : ajoutez des employés, envoyez des invitations et contrôlez les accès.

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Ajoutez l'identifiant du playbook Guidde à cette page pour publier l'enregistrement.

Ce que vous allez apprendre

  • Ajouter un employé et envoyer une invitation
  • Rechercher, consulter et modifier un employé
  • Renvoyer des invitations, suspendre, réactiver et supprimer

Avant de commencer

  • Ouvrez le menu de votre compte (votre avatar) et sélectionnez Administration. L'onglet Employés s'ouvre par défaut.
  • L'ajout, la modification ou la gestion des employés nécessite un rôle d'administrateur (Administrateur du détaillant). Sans ce rôle, vous pouvez consulter la liste, mais pas y apporter de modifications.

Étapes

Ajouter un employé :

  1. Dans l'onglet Employés, cliquez sur Ajouter un employé.
  2. Sous Détails, saisissez le Prénom, le Nom et le Courriel.
  3. Pour inviter la personne immédiatement, cochez Envoyer une invitation avec la création de l'employé, puis choisissez ses Rôles et sa Langue (voir Rôles et permissions).
  4. Cliquez sur Ajouter l'employé pour enregistrer.

Rechercher et ouvrir un employé :

  1. Utilisez le champ Rechercher un employé pour filtrer la liste par nom ou par courriel.
  2. Pour inclure les personnes suspendues, ouvrez Filtrer et activez Inclure les suspendus.
  3. Cliquez sur une fiche d'employé (ou sur Voir l'employé) pour ouvrir la vue Modification.

Modifier, inviter ou changer le statut :

  1. Dans la vue de modification, mettez à jour les Détails et cliquez sur Enregistrer l'employé.
  2. Ouvrez le menu Avancé (en haut à droite de la boîte de dialogue) pour accéder à d'autres actions :
    • Renvoyer l'invitation — disponible lorsque l'employé est En attente.
    • Suspendre l'employé — disponible lorsqu'il est Actif.
    • Activer l'employé — disponible lorsqu'il est Suspendu.
    • Supprimer l'employé — disponible pour les employés qui n'ont pas encore activé de compte.
  3. Confirmez le message (« L'employé sera..., voulez-vous vraiment continuer ? »).

Bon à savoir

  • Signification des statuts : Actif (compte activé), En attente (invité, mais pas encore accepté), Suspendu (accès révoqué ; peut être réactivé), Inactif.
  • Les employés suspendus sont masqués de la liste tant que vous n'activez pas Inclure les suspendus.
  • Votre propre entrée est marquée (Vous).
  • Le Prénom et le Courriel sont obligatoires, le courriel doit être valide et il ne peut pas déjà être utilisé.
  • Modifier le courriel d'un employé invité renvoie l'invitation lors de l'enregistrement.
  • Enregistrer l'employé est masqué pour un employé suspendu ; réactivez d'abord l'employé pour modifier ses informations.