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Détails de l'entreprise

Consultez les informations générales et les adresses de livraison de votre détaillant, et sachez comment demander une correction.

Détails du détaillant

Ce que vous allez apprendre​

  • Consulter les informations générales (numéro de client, nom)
  • Vérifier l'adresse principale et les adresses de livraison
  • Signaler des informations d'entreprise inexactes

Avant de commencer​

  • L'administration s'ouvre depuis le menu de votre compte : ouvrez le menu de votre compte (votre avatar), puis sélectionnez Administration.
  • L'onglet Détails est en lecture seule. Toute personne de votre détaillant peut le consulter ; aucune permission particulière n'est requise pour le voir.

Étapes​

  1. Ouvrez le menu de votre compte et sélectionnez Administration.
  2. Sélectionnez l'onglet Détails (sur la gauche).
  3. Sous Informations générales, consultez le # client et le Nom de votre détaillant.
  4. Sous Adresses, consultez chaque fiche d'adresse. Une fiche marquée Adresse principale correspond à votre emplacement principal, et une fiche marquée Adresse de livraison peut recevoir des expéditions.
  5. Si une information est erronée, utilisez la note au bas de l'onglet (« Vous avez trouvé des erreurs dans votre profil d'entreprise ? ») et cliquez sur contactez-nous pour écrire au support et demander une correction.

Bon à savoir​

  • L'onglet Détails ne peut pas être modifié ici ; les informations de l'entreprise sont corrigées en contactant le support.
  • Si le lien contactez-nous n'ouvre pas votre application de courriel, une fenêtre Contactez-nous affiche l'adresse courriel du support avec un bouton Copier pour que vous puissiez la coller dans n'importe quel client de courriel.
  • Sur chaque fiche d'adresse, une coche pleine à côté de Adresse principale ou Adresse de livraison indique que l'option est activée ; un cercle vide indique qu'elle est désactivée. Une même adresse peut être les deux à la fois.